Возврат товара
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа.

Возврат и обмен возможны, если товар не был в использовании, на нём нет следов носки, стирки, загрязнений или повреждений, а также сохранён его товарный вид.

Если вы обнаружили дефект, получили не тот товар или размер, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы уточним детали и предложим решение: обмен, замену товара или возврат денежных средств.

Чтобы оформить возврат или обмен:

1. Свяжитесь с нами любым удобным способом.
2. Укажите номер заказа и причину обращения.
3. Упакуйте товар в оригинальную или другую подходящую упаковку.
4. Отправьте товар по адресу, который мы сообщим после обращения.

Расходы на обратную отправку товара надлежащего качества оплачивает покупатель.


Возврат денежных средств
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым был оплачен заказ.

Срок зачисления средств зависит от банка или платёжного сервиса.


Отмена заказа
Вы можете отменить заказ до момента его передачи в службу доставки.

Если заказ уже передан в доставку, его можно будет оформить как возврат после получения.